WEN – NUDGES – Changer le comportement des usagers pour optimiser la performance du tri des déchets

Les nudges sont des techniques de persuasion douce visant à influencer le comportement des individus en les incitant à prendre des décisions bénéfiques pour eux-mêmes ou pour la société, sans recourir à des mesures coercitives, en exploitant des biais cognitifs subtils. Dans le but d’améliorer le processus de tri des déchets, EODD a souhaité mener un projet de R&D visant à identifier les nudges les plus efficaces et à évaluer les résultats tangibles pouvant être obtenus grâce à cette approche. Pour ce faire, EODD, en tant que chef de projet, a collaboré avec le laboratoire de recherche en économie comportementale CEE-M et l’agence de communication spécialisée dans les déchets, Dylis Communication.

La mission s’étend sur plusieurs phases :

• Phase 1 : Recherches bibliographiques ;
• Phase 2 : Expérimentations en laboratoire ;
• Phase 3 : Expérimentation terrains
• Phase 4 : Valorisation des résultats des travaux de recherche

Cette recherche vise à analyser les « anomalies) dans les comportements des usagers, incluant les erreurs de jugement, les émotions, les normes sociales et les interactions sociales, dans le but d’ajuster les politiques publiques afin de favoriser des changements de comportement et d’habitudes.

Cette recherche vise à analyser les « anomalies) dans les comportements des usagers, incluant les erreurs de jugement, les émotions, les normes sociales et les interactions sociales, dans le but d’ajuster les politiques publiques afin de favoriser des changements de comportement et d’habitudes